Retour| A - démissionnaire | B - relationnel | C - autoritaire | D - bureaucratique | E - participatif | |
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1 Buts personnels et objectifs organisationnels | Situation de démission psychologique. Fait le strict minimum dans le cadre du travail | Etre aimé, plus qu'être efficace; a besoin qu'on l'apprécie et qu'on lui montre esprit de corps | Les résultats priment avant tout; succès personnel. Dirige une équipe; rôle d'autorité | Faire aller, cherche l'équilibre, accepte les situations | Intègre les motivations individuelles à celles de l'organisation |
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2 Comportement en situation de conflit | Fuit les responsabilités | Persuade, aplanit; pouvoir de séduction | Arbitrage autoritaire, tous les conflits étant paralysants | Cherche le compromis | Le conflit est abordé de front |
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3 Attentes vis-à-vis des subordonnés | Conformisme apparent | Consensus, ne rien demander qui ne soit acceptable | L'initiative est une insubordination | Prudence, analyse la situation | Partisan de la participation, critique l'obéissance passive |
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4 Comment chacun pense faire progresser son collaborateur | Politique de laisser-faire | Gestion par le compliment, pas de critiques | Les erreurs proviennent toujours des individus | Complimente et critique en même temps, suggère beaucoup | Aucune critique n'est séparée de son contexte. |
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5 En résumé... | Evite les responsabilités, transmet les ordres | Les relations humaines sont une fin en soi, importance du groupe | Le chef planifie, les subordonnés exécutent | Marchande en respectant les règles organisationnelles | Les travailleurs sont des adultes conscients |
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6 Réaction des subordonnés devant les différents styles A,B,C,D et E | Découragement, court-circuite le chef A | Satisfaits du climat. Mais les informations ne remontent pas. rivalités. | Se font oublier, rivalités fondées sur les résultats, compétition ou révolte | Un climat de marchandage s'instaure | Innovation ou mécontentement |
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7 Type d'organisation correspondant | Organisation très bureaucratique | Situation de monopole | Cadres compétents et personnel non qualifié | Entreprise très syndiquée | Compétition très forte, personnel à compétences élevées |
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